L’objectif de cette trousse d’outils est de fournir des informations et des orientations permettant de bien mettre en œuvre des conditions de travail souples afin de maximiser les possibilités et les avantages qu’offre la flexibilité. Cette trousse donne un aperçu de ce que suppose la flexibilité du milieu de travail, des avantages de cette flexibilité (ex. : productivité, efficacité, satisfaction au travail), des types de flexibilité (ex. : horaires souples, semaines condensées, télétravail), ainsi que des informations détaillées sur les principaux éléments dont doivent tenir compte les gestionnaires.

Exemples de pratiques exemplaires pour les gestionnaires relevées dans cette ressource :

• Leadership : les dirigeants doivent envisager l’application de mesures de travail souples pour eux-mêmes. Cela permet de montrer aux autres les avantages de l’application d’un travail souple.
• Culture d’équipe : adapter les outils et plateformes de communication aux modalités de travail souples et envisager une formation sur la communication pour aider les employés à avoir une communication plus efficace.
• Apprentissage actif : fixer une période d’essai pour tester une modalité de travail souple qui fonctionne pour l’entreprise et les équipes individuelles.
• Planification des ressources : affecter des tâches qui sont adaptées aux conditions de travail souples et utiliser un outil central de planification de projet afin de gérer la charge de travail et la progression des équipes.
• Circulation de l’information : établir des schémas de communication, tels que des mises à jour quotidiennes sur l’avancement d’un projet, des échéances hebdomadaires, des réunions d’équipe programmées, etc.
• Gestion du rendement fondée sur les résultats : discuter du rendement dans le cadre de l’examen des modalités flexibles pour s’assurer que les notions de transparence, de responsabilité et d’autonomie sont bien intégrées.
• Autogestion : prendre conscience du biais lié à la flexibilité pour apprendre et s’adapter à ces modalités.
• Gestion des parties prenantes : discuter et résoudre les questions relatives à la flexibilité qui peuvent avoir un impact sur d’autres parties prenantes internes.
• Gestion du risque juridique : prendre conscience des obligations juridiques liées au travail flexible.
• Gestion du changement : chaque équipe peut passer par une période d’adaptation aux nouvelles conditions de travail souples.

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