La feuille de route pour l’égalité entre les genres sur le lieu de travail

Chaîne d’approvisionnement

Les organisations peuvent faire progresser l’égalité des genres dans leurs relations avec les fournisseurs en travaillant avec et en soutenant des fournisseurs diversifiés, ainsi qu’en garantissant les droits des femmes dans les milieux de travail des fournisseurs.

Le secteur privé a la capacité d’intégrer pleinement l’égalité entre les genres en ciblant les diverses facettes de sa chaîne d’approvisionnement. Cette intégration peut se faire en soutenant la diversité et l’inclusion des fournisseurs, et plus particulièrement, en accordant la priorité aux entreprises détenues ou gérées par des femmes dans votre chaîne d’approvisionnement. De plus, cette intégration suppose de veiller à ce que les droits de la personne et les pratiques en matière d’égalité entre les genres soient respectés dans les milieux de travail de vos fournisseurs. Dans certains secteurs, les femmes constituent la majorité de la main-d’œuvre de la chaîne d’approvisionnement; leur bien-être et leur sécurité sont donc des préoccupations centrales.¹

Bien que les organisations s’engagent à améliorer l’égalité entre les genres dans leurs propres milieux de travail, seulement 28 % des entreprises s’intéressent à cette question pour leurs fournisseurs, et moins de 25 % demandent à leurs fournisseurs de leur transmettre des données ventilées selon le genre.² En outre, bien que 51 % des entreprises du secteur privé canadien aient mis en œuvre des initiatives en matière de diversité pour leurs fournisseurs, les entreprises détenues par des Canadiennes représentent moins de 5 % de l’ensemble des fournisseurs nationaux et internationaux des administrations publiques et des gouvernements.³

Les organisations qui traitent la diversité de leurs fournisseurs comme une priorité et qui font participer pleinement les femmes dans leur chaîne d’approvisionnement peuvent bénéficier des opportunités stratégiques suivantes :⁴

Un retour sur un investissement 133 % plus élevé et une réduction du coût des opérations d’achat de 20 %;
Une meilleure représentation de la clientèle, étant donné que les femmes dominent le marché mondial en exerçant le contrôle sur plus de 20 000 milliards de dollars pour les dépenses de consommation et sur 85 % des décisions d’achat à la consommation;
Une plus grande capacité à respecter les délais de production et de livraison ou de se prémunir contre d’éventuelles perturbations en diversifiant la chaîne d’approvisionnement et en garantissant le respect des droits de la personne et des travailleurs;
Stimuler le développement communautaire, la création d’emplois et la croissance du marché, étant donné que les femmes réinvestissent la majorité de leurs revenus dans leur famille et leur communauté.

Facteurs de réussite en matière de chaîne d’approvisionnement

Des stratégies efficaces en matière de diversité et d’inclusion des fournisseurs doivent être élaborées avec l’aide et le soutien de la direction exécutive. Instaurez une stratégie d’approvisionnement inclusive formelle et une politique écrite avec le soutien de la direction exécutive.
L’établissement d’objectifs ambitieux en matière de dépenses liées à la diversification des fournisseurs, en particulier celles liées à un approvisionnement tenant compte du genre, peut conduire à une augmentation de la part de marché. Les entreprises qui affectent au moins 20 % de leurs dépenses à la diversification de leurs fournisseurs constatent que 10 à 15 % de leur chiffre d’affaires annuel est le fruit de ces efforts, contre 5 % lorsque moins de 20 % des dépenses sont affectées.⁵
S’associer à des intervenants externes qui travaillent à l’amélioration de l’égalité des genres et de l’inclusion dans les milieux de travail de leurs fournisseurs, et servir de catalyseur aux entreprises qui favorisent la diversité de leurs fournisseurs. Ces parties prenantes et entreprises peuvent fournir un accès à des fournisseurs certifiés diversifiés, aux évènements des fournisseurs et à des opportunités de réseautage, ainsi qu’à des ressources et à des informations sur l’autonomisation des femmes dans les chaînes d’approvisionnement.⁶
Prendre l’initiative de bien se renseigner sur les milieux de travail des fournisseurs avant de conclure un contrat. Développer une compréhension réaliste des marchés locaux et du contexte culturel pour s’assurer que tous les niveaux de fournisseurs respectent les droits de la personne, les lois du travail et favorisent l’égalité entre les genres et l’autonomisation des femmes.⁷

Bonnes pratiques dans le secteur privé

Sodexo cherche activement à intégrer des entreprises diversifiées dans son réseau de fournisseurs, y compris des entreprises détenues par des femmes, par des minorités, par des personnes en situation de handicap ou par des personnes LGBT. Au travers de son programme d’inclusion de la chaîne d’approvisionnement, Sodexo s’est engagée à investir 1 milliard de dollars US auprès de 5 000 petites et moyennes entreprises, dont 1 500 devront être détenues et gérées par des femmes. Sodexo suit annuellement les progrès réalisés par chaque pays au niveau de ses fournisseurs féminins et de ses fournisseurs sous-utilisés, ainsi qu’ils sont définis dans chaque pays, et suit également les dépenses réalisées auprès des entreprises locales et de petite taille.

Le programme axé sur la diversité des fournisseurs de TELUS encourage le développement économique et offre de plus grandes possibilités aux entreprises dirigées par des autochtones, des personnes LGBTQ+, des femmes et à d’autres entreprises reflétant la diversité pour soumissionner à des appels d’offres concurrentiels. Cela permet de s’assurer que les fournisseurs de TELUS reflètent la diversité de sa clientèle et introduisent de nouvelles idées et de la créativité. Depuis 2014, TELUS a augmenté de 35 % ses dépenses auprès de fournisseurs diversifiés accrédités. Ce programme englobe des entreprises canadiennes reconnues par le Conseil canadien des fournisseurs autochtones et de minorités visibles (CAMSC), par Women Business Enterprises (WBE) Canada et par la Chambre de commerce gaie et lesbienne du Canada (CGLCC).

Unilever dispose d’un solide « Code de conduite des affaires et règles de conduite ». Ce code, consultable sur son site Web principal, présente les principes et politiques applicables aux employés et aux sociétés du Groupe Unilever. Pour faire progresser l’égalité entre les genres dans sa chaîne d’approvisionnement, le Groupe Unilever a collaboré avec ONU Femmes à l’élaboration du Global Safety Framework for Rural Spaces [Cadre mondial pour la sécurité dans les zones rurales] qui vise à apporter un soutien aux entreprises qui cherchent à éradiquer les violences faites aux femmes et aux filles au sein des chaînes d’approvisionnement agricoles. Unilever investit également 2 millions d’euros pour mettre en œuvre ce Cadre dans sa chaîne d’approvisionnement au Kenya, en Tanzanie et au Rwanda afin de lutter contre le harcèlement sexuel et la violence fondée sur le genre ainsi que pour fournir un accès aux services de soins de santé de base dont les femmes ont besoin, notamment en matière de santé maternelle et de planification familiale.

Recommandations en matière de chaîne d’approvisionnement

Affectez une équipe ou une personne responsable des objectifs en matière de diversité et d’inclusion des fournisseurs, et assurez-vous que tous les chefs d’unité comprennent leurs responsabilités dans l’atteinte de ces objectifs.
Simplifiez et uniformisez les processus de candidature et de formation de contrats pour les fournisseurs afin de faciliter la participation des entreprises à ces processus.
Votre stratégie, vos programmes et vos politiques en matière de diversité et d’inclusion des fournisseurs doivent avoir une visibilité à l’interne et à l’externe. Intégrez ces éléments sur le site Web principal de l’entreprise et mettez en place une communication interne visant à informer tous les niveaux de l’entreprise et à trouver des ambassadeurs qui appuieront ces efforts dans leurs domaines respectifs.
Mettez en œuvre un code de conduite relatif à la diversité et à l’inclusion des fournisseurs et vérifiez régulièrement qu’il est respecté. Veillez à ce que ce code soit rédigé dans un langage inclusif et instaurez un système de gestion approprié. Il peut être utile d’avoir recours à un audit externe pour vérifier la conformité des fournisseurs.
Prévoyez des mesures incitatives, des récompenses, des sanctions et des pénalités formelles pour vos fournisseurs directs lorsqu’ils réussissent ou ne parviennent pas à mettre en œuvre un milieu de travail favorisant l’avancement et l’autonomisation des femmes et des groupes diversifiés.
Créez un tableau de bord afin de mesurer et d’établir des rapports sur la diversité et l’égalité des genres dans la chaîne d’approvisionnement. Indiquez le nombre de fournisseurs agréés qui sont des entreprises féminines et diversifiées, ainsi que toutes celles qui sont engagées en faveur de l’égalité entre les genres.
Réalisez une analyse de diversité des fournisseurs afin d’identifier les possibilités d’amélioration. Intégrez-y une analyse des dépenses internes, le montant total et le pourcentage des dépenses d’approvisionnement auprès d’entreprises féminines et diversifiées, une évaluation sur l’environnement du fournisseur ou une enquête de référence auprès des fournisseurs avec des données ventilées selon le genre.
Cartographiez votre chaîne d’approvisionnement ou réalisez un audit social pour avoir une image plus claire et déceler les endroits où la production ou les services ont été confiés à une main-d’œuvre vulnérable ou particulièrement à risque.
Instaurez un processus formel en matière de développement des fournisseurs afin d’aider les entreprises détenues par des femmes à être mondialement plus compétitives et à soutenir le renforcement de leurs capacités.
Sensibilisez vos principaux fournisseurs aux avantages que présentent la diversité et l’inclusion des fournisseurs ainsi que l’égalité des genres en milieu de travail. Soutenez les fournisseurs qui améliorent leurs pratiques, et reconnaissez et récompensez leurs efforts en la matière.

Du soutien pour le secteur privé

Un certain nombre d’entreprises aident le secteur privé à diversifier ses chaînes d’approvisionnement. C’est le cas notamment de WEConnect International qui identifie, sensibilise, recense et reconnaît les entreprises féminines détenues, gérées ou contrôlées au moins à 51 % par une ou plusieurs femmes par le biais de sa certification Women’s Business Enterprise (WBE) et les met en relation avec plus de 100 entreprises clients, notamment des entreprises mondiales opérant au Canada, comme Accenture, Bayer, BDC, Boeing, Citi, Dell, Delta, D&B, EDC, Enterprise Rent-A-Car, ExxonMobil, EY, IBM, Marriott International, Merck, Moody’s, Pfizer, P&G, Sodexo, TD Bank, UPS, et Walmart. De la même manière, le Conseil canadien des fournisseurs autochtones et de minorités visibles (CAMSC) aide les grosses entreprises à identifier les fournisseurs de biens et de services compétitifs en certifiant les entreprises détenues par des autochtones et des minorités. La certification CAMSC constitue un outil d’accès aux marchés qui offre aux fournisseurs un point d’entrée direct aux grandes sociétés présentes au Canada et aux États-Unis appréciant les avantages commerciaux apportés par une chaîne d’approvisionnement inclusive et diversifiée.

Évaluez la chaîne d’approvisionnement de votre organisation

Dans quelle mesure la diversité et l’inclusion de la chaîne d’approvisionnement constituent-elles une priorité dans le cadre des efforts de votre organisation en matière d’égalité entre les genres?
Votre organisation dispose-t-elle d’une politique de diversité et d’inclusion à l’échelle de l’entreprise qui met l’accent sur un approvisionnement tenant compte du genre?
Votre organisation dispose-t-elle d’une politique de diversité et d’inclusion à l’échelle de l’entreprise qui met l’accent sur les droits des travailleurs pour faire progresser l’égalité entre les genres?
Votre organisation a-t-elle évalué sa chaîne d’approvisionnement concernant les aspects de diversité des fournisseurs, d’égalité entre les genres et de performances en matière de droits de la personne et des travailleurs?
De quelle manière votre organisation s’assure-t-elle que votre chaîne d’approvisionnement soit diversifiée (ex. : femmes, ethnicité, LGBTQ2+, aptitudes diverses)?
De quelle manière votre organisation s’assure-t-elle que les fournisseurs directs ou principaux et les fournisseurs potentiels correspondent à vos critères en matière de diversité, d’égalité des genres et de droits de la personne et des travailleurs?
De quelle manière votre organisation incite-t-elle les fournisseurs directs et principaux à se fournir auprès d’entreprises dirigées par des femmes?
De quelle manière votre organisation encourage-t-elle les fournisseurs directs et principaux à faire progresser l’égalité entre les genres et l’autonomisation des femmes dans leurs milieux de travail?
Votre organisation soutient-elle le développement des entreprises dirigées par des femmes et des entreprises diversifiées (ex. : renforcement des capacités, formation)?
Votre organisation travaille-t-elle avec des intervenants externes pour soutenir la diversité et l’inclusion dans sa chaîne d’approvisionnement (ex. : gouvernements locaux, réseaux d’entraide pour la diversité des fournisseurs, associations de droits de la personne, associations professionnelles, universités et incubateurs)?

Ressources utiles sur la chaîne d’approvisionnement

Titre	Source	Type	Domaine Cible	OBJECTIFS	Unité cible	Résumé
The Power of Procurement: How to Source from Women-Owned Businesses / Le pouvoir de l’approvisionnement : comment s’approvisionner auprès d’entreprises détenues par des femmes	ONU Femmes	GGuide	Mise en œuvre de la diversité des fournisseurs	Intégrer un approvisionnement qui tient compte du genre dans la culture de l’entreprise et soutenir les entreprises détenues par des femmes.	Approvisionnement	Lire le résumé
Supplier Diversity Playbook / Guide sur la diversité des fournisseurs	Conseil canadien des fournisseurs autochtones et de minorités visibles (CAMSC)	GGuide	Mise en œuvre de la diversité des fournisseurs	Créer un processus solide en matière de diversité des fournisseurs.	Approvisionnement	Lire le résumé
Norme SA8000	Social Accountability International (SAI)	NNorme	Responsabilité de la chaîne d’approvisionnement	Veiller à ce que votre entreprise respecte les attentes en matière de performances sociales tout au long de la chaîne d’approvisionnement.	Approvisionnement	Lire le résumé
KnowTheChain	Know The Chain	IIndicateur de référence	Responsabilité de la chaîne d’approvisionnement	Prendre des décisions éclairées en matière d’investissement et être en adéquation avec la loi britannique sur l’esclavage moderne (Modern Slavery Act).	Approvisionnement, Juridique	Lire le résumé
Ethical Trading Initiative Base Code / Code déontologique de l’ETI	Ethical Trading Initiative	IIndicateur de référence	Responsabilité de la chaîne d’approvisionnement	Veiller à ce que votre entreprise participe efficacement au commerce éthique.	Approvisionnement, Juridique	Lire le résumé
Soutenir les entreprises appartenant à des femmes et favoriser leur croissance	Conseil canado-américain pour l’avancement des femmes entrepreneures et chefs d’entreprises	RRapport	Chaîne d’approvisionnement tenant compte des genres	Soutenir les femmes entrepreneures tout au long de la chaîne de valeur en uniformisant les règles du jeu et en créant l’égalité des chances pour les femmes.	Approvisionnement, Approche communautaire	Lire le résumé
Gender Equality in Codes of Conduct Guidance / Guide sur l’égalité des genres dans les codes de conduite	Business for Social Responsibility	GGuide	Chaîne d’approvisionnement tenant compte des genres	Intégrer la question de l’égalité des genres dans les exigences éthiques, les normes et les processus d’audit de la chaîne d’approvisionnement	Approvisionnement, Juridique, Diversité et Inclusion	Lire le résumé
Making Women Workers Count / Valoriser les travailleuses	Business for Social Responsibility	GGuide	Chaîne d’approvisionnement tenant compte des genres	Intégrer la question de l’égalité des genres dans les exigences éthiques, les normes et les processus d’audit de la chaîne d’approvisionnement	Approvisionnement, Juridique, Diversité et Inclusion	Lire le résumé
Gender Equality in Social Auditing Guidance / Guide sur l’égalité des genres dans les audits sociaux	Business for Social Responsibility	GGuide	Chaîne d’approvisionnement tenant compte des genres	Intégrer la question de l’égalité des genres dans les exigences éthiques, les normes et les processus d’audit de la chaîne d’approvisionnement	Approvisionnement, Juridique, Diversité et Inclusion	Lire le résumé
CAMSC Supplier Certification / certification CAMSC pour les fournisseurs	Conseil canadien des fournisseurs autochtones et de minorités visibles (CAMSC)	CCertification	Fournisseurs certifiés	Accéder à des fournisseurs autochtones ou membres de minorités ayant une certification afin de créer une chaîne d’approvisionnement inclusive et diversifiée.	Approvisionnement	Lire le résumé
CGLCC Supplier Diversity Program / programme de diversité des fournisseurs de la CGLCC	Chambre de commerce gaie et lesbienne du Canada (CGLCC)	PProgramme	Fournisseurs certifiés	Accéder à des fournisseurs membres de la communauté LGBT+ afin de créer une chaîne d’approvisionnement inclusive et diversifiée.	Approvisionnement	Lire le résumé
WBE Canada Certification / Certification WBE	Women Business Enterprises (WEB) Canada	CCertification	Fournisseurs certifiés	Accéder à des fournisseurs femmes afin de créer une chaîne d’approvisionnement inclusive et diversifiée.	Approvisionnement	Lire le résumé
WEConnect Certification / Certification WEConnect	WEConnect International	TTrousse	Fournisseurs certifiés	Découvrir de quelle manière votre entreprise peut soutenir les entreprises détenues par des femmes.	Approvisionnement	Lire le résumé
Gold Standard for Global Supplier Diversity and Inclusion / Norme d’excellence pour la diversité et l’inclusion des fournisseurs mondiaux	WEConnect International	TTrousse	Fournisseurs certifiés	Découvrir de quelle manière votre entreprise peut soutenir les entreprises détenues par des femmes.	Approvisionnement	Lire le résumé
WEConnect Academy	WEConnect International	TTrousse	Fournisseurs certifiés	Découvrir de quelle manière votre entreprise peut soutenir les entreprises détenues par des femmes.	Approvisionnement	Lire le résumé